Inviaci una mail
Inviaci un'e-mail a support[at]parkos.it
Per favore utilizza questo modulo per contattarci: il nostro servizio clienti ti risponderà entro 3 giorni. Hai bisogno di assistenza rapida? Contattaci tramite la nostra live chat.
Ti preghiamo di notare che non è possibile effettuare cancellazioni entro 24 ore dall'arrivo.
Se desideri modificare o cancellare la tua prenotazione prima di questo periodo, accedi al nostro sito web tramite il link presente nell'e-mail di conferma o tramite il link 'Gestisci prenotazione'. Per modifiche entro 24 ore dall'arrivo o durante il periodo di sosta, contatta il fornitore del parcheggio al numero di telefono presente nell'e-mail di conferma.
Ti trovi in una di queste situazioni dell'ultimo minuto?
- Cancellazione dell'ultimo minuto: In base ai nostri termini e condizioni, le prenotazioni con inizio entro le 24 ore o già in corso non possono essere cancellate o rimborsate, a meno che tu non abbia una prenotazione Premium. Ti consigliamo di contattare la tua compagnia di assicurazione di viaggio; la ricevuta è sempre disponibile all'interno del tuo account.
- Sei all'estero in attesa del volo di ritorno? Se i dettagli del tuo volo sono cambiati e devi confermare una nuova data o un nuovo orario di rientro, contatta direttamente il fornitore del parcheggio. Il suo numero di telefono è indicato nell'e-mail di conferma. Grazie per la comprensione.
Hai bisogno della ricevuta o della fattura? Leggi gli articoli del nostro Centro Assistenza: "Dove posso scaricare la ricevuta della mia prenotazione Parkos?" e "Come posso richiedere una fattura per la mia prenotazione Parkos?".